Política de Privacidad — App BARECA Vendedores

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

Bareca Sociedad de Corretaje de Seguros C.A. (RIF J-30393487-0), en adelante «Bareca», es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación móvil BARECA Vendedores (com.bareca.vendedores), dirigida exclusivamente a su red comercial autorizada.

1. Datos que recopilamos

• Del vendedor: nombre, correo, teléfono, usuario e identificador del dispositivo, para autenticar la sesión y auditar el acceso.
• De los clientes asegurados: nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento, teléfono, correo, dirección y datos del vehículo, necesarios para cotizar y emitir la póliza.
• Datos de pago: banco, teléfono afiliado y documento del titular, usados únicamente para procesar el cobro de la póliza a través de la pasarela bancaria. Bareca no almacena claves ni códigos OTP.
• Imágenes: fotografías de la cédula y del carnet de circulación, procesadas para la lectura automática de datos y conservadas como recaudo de la póliza.
• Ubicación: con tu permiso, la ubicación del dispositivo para autocompletar el estado, municipio y ciudad del asegurado. Puedes denegarla y completar la dirección a mano.
• Notificaciones: un identificador de notificaciones (token) para enviarte avisos de pagos, comisiones y novedades.

2. Para qué los usamos

Para prestar el servicio de intermediación de seguros: cotizar, emitir y entregar pólizas, cobrar primas, liquidar comisiones, brindar soporte y cumplir obligaciones legales y regulatorias del sector asegurador venezolano.

3. Con quién los compartimos

Con las aseguradoras emisoras de la póliza, con la pasarela bancaria que procesa los cobros y con proveedores tecnológicos que operan bajo contrato (alojamiento, almacenamiento y lectura automática de documentos). No vendemos datos personales ni los usamos con fines publicitarios.

4. Seguridad y conservación

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y se conservan mientras la relación comercial y las obligaciones legales lo requieran.

5. Eliminación de datos y de la cuenta

Los usuarios de la app BARECA Vendedores (desarrollada por Bareca Sociedad de Corretaje de Seguros C.A.) pueden solicitar la eliminación de su cuenta de vendedor y de sus datos personales siguiendo estos pasos:

1. Escribe a soporte@bareca.com desde el correo registrado en tu cuenta, con el asunto «Eliminación de datos – BARECA Vendedores», indicando tu usuario y número de documento.
2. Bareca verificará tu identidad y confirmará la solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.
3. Se eliminarán tu cuenta de acceso, tus datos de contacto, tus métodos de cobro, el identificador de tu dispositivo y las notificaciones asociadas.

Datos que se conservan: la información de las pólizas emitidas, los pagos y las comisiones liquidadas se conserva durante los plazos exigidos por la normativa venezolana del sector asegurador y por las obligaciones contables y fiscales, ya que forma parte de contratos de seguro vigentes o de registros legales. Transcurridos esos plazos, se elimina o anonimiza.

También puedes solicitar únicamente la eliminación de datos concretos (por ejemplo, tu ubicación o fotografías cargadas) sin cerrar la cuenta, por el mismo medio.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos, o la eliminación de tu cuenta, escribiendo a soporte@bareca.com.

7. Contacto

Bareca Sociedad de Corretaje de Seguros C.A. · Caracas, Venezuela · www.bareca.com